Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Làm Online

Mô tả công việc

– Đào tạo online 20 ngày (Yêu cầu có máy tính nối mạng, xem thêm tại mục yêu cầu công việc). Sau đó làm tại văn phòng 19A Cộng Hòa, P.12, Q.Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh
– Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động MobiFone.
– Tiếp nhận phản ánh của khách hàng qua điện thoại, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng, tư vấn và hướng dẫn sử dụng các dịch vụ do MobiFone cung cấp.
– Bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
– Có thể làm việc xoay ca, 08h/ca. Mỗi tuần được nghỉ 01 ngày.

Yêu cầu công việc

– Tốt nghiệp THPT trở lên.
– Có kỹ năng tra cứu các thông tin trên web và kinh nghiệm tư vấn qua điện thoại là một lợi thế.
Thời gian đào tạo online: 20 ngày. Nên yêu cầu:
– Có máy vi tính cá nhân (Máy tính bàn hoặc laptop, ưu tiên máy tính để bàn), ram tối thiểu từ 4GB, tai nghe có mic thoại.
– Có kết nối internet, tốc độ kết nối từ 50Mbps trở lên (ưu tiên dùng kết nối có dây).
– Vị trí làm việc không bị tạp âm bởi môi trường xung quanh

Quyền lợi

– Lương căn bản + Đơn giá vượt + Hoa hồng bán dịch vụ.
– Thu nhập trung bình từ 7.000.000đ đến 10.000.000đ – Tùy theo năng lực của ứng viên.
– Có nhiều cơ hội thăng tiến và gắn bó lâu dài với Công ty
– Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
– Thưởng năng suất lao động khi vượt định mức.
– Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật lao động.
– Được nhận nhiều loại hoa hồng hấp dẫn.
– Thưởng lớn cho các ngày lễ, tết trong năm….
– Được khám sức khỏe định kì hàng năm.
– Được tham gia du xuân, nghỉ mát hàng năm do Công ty tổ chức
– Công ty thường xuyên có các chương trình thi đua cho cá nhân, tập thể theo tháng/quý.
– Môi trường làm việc Chuyên nghiệp – Năng động – Thân thiện

Hồ sơ bao gồm

• Đơn xin việc
• Bản sao công chứng CMND
• Bản sao công chứng Hộ khẩu
• Bản sao công chứng bằng cấp, chứng chỉ

Thông tin liên hệ